提案办理系统、社情民意系统、委员履职管理、大数据平台、履职通手机APP

高质量办理好政协委员提案是是各职能部门的法定职责，是为群众办实事、解难题的具体举措，是促进机关作风转变、提升服务水平的有效途径。施甸县委组织部始终践行“办好一件提案、解决一个问题、推动一项工作”的理念，高度重视政协委员提案办理工作，采取“1234”工作法，切实抓好政协提案办理，确保提案办理工作“件件有着落，事事有回音”。

注重组织领导，实行“一把手”负责制。施甸县委组织部始终将政协提案办理作为履职尽责、了解民意、改进工作的一条重要渠道，列入重要工作日程。通过健全完善部主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头抓协调、责任股室抓具体落实的四级办理工作机制。通过建立任务时间进度表、工作台账、召开专题会议，将《关于加强换届后班子成员和“两代表一委员”履职能力提升的建议》《关于加强农村工作的几点建议》《关于提高村干部待遇的建议》《关于关心关注基层一线干部身心健康的提案》等四件提案办理工作列入单位重点工作督查清单，坚持月调度、季督查，及时掌握办理工作情况，抓好关键环节提示与督促，确保提案办理工作踏时序推进。

注重政治担当，做好“两要求”。要求注重办理质量。施甸县委组织部把提高办理质量放在首位，将提案办理与日常工作任务结合起来，与为民办实事、办好事结合起来，坚持问题导向，抓好提案的转化落实，让委员的合理化意见建议“落地生根”“开花结果”。要求加强沟通协作。部分委员提案涉及问题点多、线长、面广，要求切实履行好主办责任，加强与协办部门间的协调配合，做到主办单位和会办单位各负其责，群策群力、形成合力，确保提案办出实效。

注重作风建设，落实“三做到”。做到实地调研。深入开展调查研究，实地了解掌握真实情况，摸清底子、研透政策、找准症结、提出措施、抓好提案的转化落实。如《关于关心关注基层一线干部身心健康的提案》，结合干部全覆盖调研和蹲点调研，认真落实谈心谈话制度，深入一线了解干部工作、家庭、生活、健康等情况，倾听干部诉求，及时为干部解疑释惑、加油鼓劲。

做到沟通“面对面”。坚持求真务实的作风，加强与提案人的沟通联系，主动走访提案人，听取他们对办理工作的具体要求，商讨解决办法，增强办理的针对性和时效性。做到限时答复。专人紧盯时间节点，不断细化工作措施，严格按照时限，及时回复政协委员。

注重成果转化，确保“四达标”。提案办结率“达标”。为切实提高对政协提案办理工作的落实率、回复率和满意率，按照“归口办理、分工负责”的工作要求，将委员提案办理工作任务进行了细化分解，采取走出去协调商议、请进来座谈交流等方式，与委员进行面对面沟通。今年共收到县政协十届一次会议提案4件，均按时保质地完成了办理工作，均为已解决或基本解决的A类提案，提案的沟通协商率、按时回复率均为100%。委员满意度“达标”。各提案办理的分管领导和承办股室把书面答复与电话沟通、上门走访等方式结合起来，积极主动与提出提案的政协委员取得联系，有条件的见面商谈、开会协商，不能见面协商的也通过电话联系。办理前与提案者沟通联系，准确把握提案意图和要求，办理中邀请提案者参与办理工作，坚持做到“满意再答复”。如《关于加强换届后班子成员和“两代表一委员”履职能力提升的建议》，成立4个调研组深入一线调研，对换届后乡镇领导班子运行情况、班子成员履职情况、年轻干部和“五方面人员”作用发挥情况开展蹲点调研2次；2022年举办县级专题研讨班2期354人，配合市委组织部完成乡镇换届后领导班子成员能力提升培训2期45人，开展乡镇干部、村（社区）干部培训2期1790人，开展新任人大代表和政协委员履职能力提升培训5期2000余人次，有效提升“两代表一委员”履职能力。提案“智慧化”“达标”。通过“智慧政协”建设，提高提案办理的科学化、数字化、精准化水平，充分运用“智慧政协”系统，强化提案办理复文公开力度，助力政协民主监督。成果运用化“达标”。通过将提案办理与本部门工作职能结合起来，实现提案办理与重点工作双向推进、共同落实，实现成效双提升。如《关于提高村干部待遇的建议》的提案办理，契合了今年推动“大岗位制”工作改革，对全县139个村（社区）985人，进行村级岗位整合，使村干部“正职”不低于4500元/月、“副职”不低于3500元/月、“委员”不低于2500元/月”，有效提高了村干部的岗位补贴，受到广大村干部的欢迎和认可。

（中共施甸县委组织部杨光祥、董成兰供稿）