让代表工作站接地气有人气 ——黄岛区人大常委会线上线下联动拓展代表履职空间

在青岛市黄岛区 ， 人大代表联系群众阵地 建设网格化体系已基本 形 成 ， 覆 盖 镇 街 、 社区 、 村居的代表工作站，打通了代表联系群 众的“最后一公里”。群 众想找代表“拉拉呱”， 只需要到家门口的代表工作站，代表们也可 以通过手机上的“履职通”，随时随地听民意、解民忧。 

自 2017 年至今，黄岛区已建成运行 96 个代表工作站，各工作站以办实事的成效 改善民生，以解难题的成果汇聚民力，以 送温暖的举措凝聚民心，一幅“人大有作 为、代表显活力、民意能畅通”的美丽画 卷徐徐展开。 

紧盯群众“关键小事” 

“有了助老大食堂以后可省事了，天天都能吃上热乎饭。”提到助老大食堂，家住 长江路街道荒里社区的杨大妈乐呵呵地说 道。

 在2018年荒里社区代表工作站的一次接 待选民活动中，部分群众向黄岛区人大代表 薛志伟反映，社区养老设施规模小、条件差、专业性不强，希望代表能够帮忙督促一 下。此后，薛志伟紧盯这一“关键小事”， 多次进行实地调研，形成了有关养老服务建 议反馈到区里。在区人大常委会监督推动下，通过三年持续努力，区政府编制养老设 施布局专项规划，出台养老服务业发展意 见，带动社会投资约 1.3 亿元，建成养老服 务中心和驿站206处，居家养老服务覆盖范围由兜底群体不足千人扩大到全区27万老年人。 

为进一步将代表工作站打造成老百姓 “说事的驿站”，代表们“办事的娘家”，黄岛区人大常委会不断推动代表工作站规范化建设，在硬件建设方面，做到固定场所、统 一标牌、工作设施、学习资料、代表邮箱 “五个有”；在公开公示方面，坚持代表信息、工作制度、年度计划、履职成果“四公开”；在组织管理方面，确保人员配备、经费保障、台账管理“三到位”。

线上打造“民情快递” 

“云”上建言、“云”上互动……一朵朵 “云”，将代表工作站从线下延伸到线上，形成“网上+掌上”智慧代表工作站的新格 局，进一步拓展代表履职空间。 聚焦“网上”赋能，黄岛区人大常委会建设“一网三平台”，“一网”指黄岛人大网站，发布人大动态，推送通知公告，展示代表履职风采；“三平台”是集建议办理、履职评价和学习互动于一体的软件平台，截至 目前，共收集代表履职信息3450余条。

聚焦 “ 掌上 ” 赋 能 ， 开通手机端 “ 代表履职通”， 打造“民情快递”，实现代表履职 “全天候”、联系群众“零距离”、服务群众 “不打烊”，代表们提交调研报告132篇，协调推动便民早餐、农村供水等问题得到较好 解决。 

“目前，全区规模化供水覆盖率偏低， 建议保障好农村饮水安全，加强镇街农村供 水队伍建设……”这是区人大代表刘洪美在 “代表履职通”上提交的一条建议。围绕办 好这条建议，黄岛区人大常委会召开29次各 类别座谈会，发放2600余份调查问卷，形成 专题调研报告，推动黄岛区政府投资6000万 元改造提升16座规模化水厂，为907个村居 安装净水机，实现分质供水。“现在用水方 便得很，村里老少爷们都说好！”住在六汪 镇丰台村李大爷的一席话，道出村民们内心的喜悦。

代表履职更接地气

 2020 年12月7日 ， 黄岛区人大代表逄锦兰早早来到宝山镇张八朱村代表工作站，在述职讲台上向选民报告一年来的履职情况。“第一次上台进行这样正式的述职， 心情很紧张，不知道选民们对我的工作满不 满意。”听到测评结果后，逄锦兰长长地舒了一口气说，“我还要更加努力履职，切实 为群众服好务。” 

代表工作站上接天线、下接地气，既把党委政府的重大决策带下去，又把群众的真 实声音收集上来。在2020年度的镇民生实事 项目征集过程中，各代表工作站制订了项目 征集、年中年底双测评等“十步走”工作 法，以“项目库、差额票决、挂图作战”为主线全力推进，共票决122件民生实事，推动居民合作医疗补充保险、镇域消防队伍建设等工作开展。 

“接下来，我们将继续抓实抓细代表工作站建设，努力使工作站成为代表履职 尽责的‘加油站’、联系服务选民的‘连 心桥’、收集社情民意的‘根据地’、解决 民生实事的‘快车道’、化解矛盾纠纷的 ‘减压阀’。” 黄岛区人大常委会主任佟海燕 表示。